プライバシーポリシー
株式会社エルゴゲイン（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取り扱いに努めます。
1. 個人情報の取得項目
当社は、以下の場合に個人情報を取得することがあります。 【お問い合わせフォーム】 氏名、メールアドレス、電話番号、会社名・塾名、お問い合わせ内容 【資料請求】 氏名、メールアドレス、会社名・塾名、住所（郵送の場合）
2. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。 ・お問い合わせへの回答およびご連絡 ・資料の送付 ・サービスに関するご案内 ・受託開発業務の遂行 ・サービスの改善および新サービスの開発 ・法令に基づく対応
3. 第三者提供の禁止
当社は、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合、およびお客様の同意がある場合を除きます。
4. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。個人情報へのアクセス制限、通信の暗号化、定期的なセキュリティ対策の見直しを実施しています。
5. 受託開発における生徒データの取り扱い
当社は、受託開発業務において塾・予備校様からお預かりする生徒の個人情報（氏名、成績、学習記録等）について、以下の方針で取り扱います。 ・契約に定めた目的の範囲内でのみ利用します ・開発完了後、お客様のご指示に基づきデータを返却または消去します ・アクセスできる担当者を必要最小限に限定します ・NDA（秘密保持契約）を締結のうえ、厳格に管理します
6. Cookie・アクセス解析について
当社ウェブサイトでは、サービス向上およびアクセス状況の把握のため、Google Analyticsを使用しています。Google Analyticsでは、Cookieを利用してアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定により無効にすることが可能です。Google Analyticsの利用規約およびプライバシーポリシーについては、Google社のウェブサイトをご確認ください。
7. 開示・訂正・削除の請求
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。ご請求の際は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
8. お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。 株式会社エルゴゲイン 所在地：東京都大田区田園調布四丁目42番23号 メール：office@ergogain.co.jp
制定日：2026年3月19日
株式会社エルゴゲイン